Seit 1986 ist Buhl Data Service ein Garant für ausgezeichnete und einfach zu bedienende Anwendersoftware, die Ihnen beim Sparen hilft. Das A und O dabei ist Aktualität. Sicherheitsrisiken, Gesetzesänderungen, neue Technologien: Nichts ist heute so wie gestern, und häufig hat das Auswirkungen auf Ihre tägliche Arbeit. Deshalb hat Buhl Data Service die sich ständig ändernden äußeren Rahmenbedingungen zum Anlass genommen, ein Geschäftsprinzip einzuführen, das Ihnen dauerhaft eine hohe Produktqualität gewährleistet: die Aktualitäts-Garantie. Was ist die Aktualitäts-Garantie? Die Aktualitäts-Garantie ist ein Service-Vertrag, der Ihnen während der Vertragslaufzeit bestimmte Leistungen garantiert. Der Vertrag kann beim Kauf oder der Inbetriebnahme eines Produktes abgeschlossen werden und gilt nur für das gewählte Produkt. Was bietet die Aktualitäts-Garantie? Zu den Vertragsleistungen gehören die kostenfreie Bereitstellung von Diensten und Funktionen, die die Nutzung des Produkts ermöglichen, sowie die kontinuierliche Anpassung an rechtliche und technische Rahmenbedingungen durch Updates und Service-Packs. Nur so ist gewährleistet, dass die Funktionen des Programms dauerhaft auf dem aktuellen Stand nutzbar sind und im Betrieb auf äußere Veränderungen schnell, zuverlässig und sicher reagieren. Der Leistungsumfang der Aktualitäts-Garantie kann - je nach Produkt - unterschiedlich sein. Detaillierte Informationen zum Umfang der Aktualitäts-Garantie finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Shop. Wie kann ich die Aktualitäts-Garantie nutzen? Sie haben die Wahl, ob Sie einen befristeten Aktualitäts-Garantie Vertrag oder einen Vertrag mit automatischer Verlängerung abschließen möchten. Der befristete Aktualitäts-Garantie Vertrag wird von Ihnen für genau eine Nutzungsperiode abgeschlossen. Dieser Vertrag endet automatisch, so dass Ihnen keinerlei Folgekosten entstehen. Der Aktualitäts-Garantie Vertrag mit automatischer Verlängerung läuft unbefristet und kann jederzeit mit Wirkung zum Ende einer Nutzungsperiode formlos und ohne Angabe von Gründen telefonisch, per Brief, Fax, E-Mail oder über das Online-Kundenkonto gekündigt werden. Unser Null-Risiko-Versprechen: Vor einer kostenpflichtigen Vertragsverlängerung werden Sie von der Buhl Data Service GmbH informiert, damit Sie Ihren Vertrag rechtzeitig beenden können und Ihr Konto nicht ungewollt und überraschend belastet wird. Ihre Zusatz-Vorteile Als Nutzer der Aktualitäts-Garantie - erhalten Sie derzeit telefonischen Kundensupport, den Sie Mo. - Fr. von 9:00 - 21:00 Uhr und Sa. von 9:00 - 13:00 Uhr erreichen. (Diese freiwillige Zusatzleistung ist nicht Gegenstand des Vertrages.),
- sparen Sie bis zu 30% gegenüber der Preisempfehlung, wenn Sie die Nutzungsperiode Ihrer Software verlängern möchten.
Wenn Sie sich für einen Aktualitäts-Garantie Vertrag mit automatischer Verlängerung entscheiden, schreiben wir Ihnen bei jeder Verlängerung mit der Rechnungsstellung Premium-Meilen gut. Diese Meilen rechnen wir Ihnen beim nächsten Einkauf an, so dass Sie weitere Produkte vergünstigt in unserem Onlineshop beziehen können. |